Dernière mise à jour : février 2025
Depuis son acquisition en 2011 par les entrepreneurs Christian Grenier et Mathieu Legris, Électrimat Ltée, distributeur et grossiste indépendant de matériel électrique et membre de longue date du groupe AD, a connu une transformation remarquable. L’adoption du progiciel de gestion intégré Fidelio a joué un rôle central dans leur stratégie de modernisation et de croissance, leur permettant d’atteindre une croissance impressionnante de 79 % au cours des trois dernières années. Aujourd’hui, l’entreprise emploie plus de 120 personnes réparties dans 5 succursales et réalise un chiffre d’affaires annuel d’environ 100 millions de dollars canadiens.
Relever les défis d’une croissance rapide
Lorsque les nouveaux propriétaires ont repris l’entreprise, ils se sont retrouvés face à une infrastructure informatique obsolète, incapable de soutenir leur vision ambitieuse. La saisie manuelle des données, l’incapacité à prendre en charge plusieurs sites et des systèmes nécessitant une maintenance importante sont autant d’éléments qui ont constitué un argument de poids en faveur du changement. « Si nous voulions grandir, nous avions besoin d’un outil de gestion adéquat », explique Christian Grenier, président d’Électrimat.
En 2015, l’équipe s’est tournée vers Fidelio, une solution ERP spécialisée pour les distributeurs nord-américains. Ce choix s’est avéré central pour soutenir leur croissance rapide.
Fidelio a permis à Électrimat d’atteindre ses objectifs grâce à ses principaux atouts
- Soutien et rapidité d’adoption : Fidelio a offert un soutien personnalisé et une interface utilisateur intuitive qui ont permis aux employés d’adopter rapidement le système. « La courbe d’apprentissage a été courte et simple lorsque nous avons ouvert de nouvelles succursales », note Mathieu Legris, vice-président ventes et marketing.
- Des fonctionnalités adaptées aux distributeurs : Fidelio répond parfaitement aux besoins spécifiques du secteur de la distribution, notamment en matière de gestion des stocks et des prix de vente. Cela a permis à Électrimat de suivre son inventaire en temps réel, de minimiser ses coûts et d’optimiser ses marges de profit.
- Suivi précis des transactions de type expédier et débiter (Ship & Debit) : Grâce à Fidelio, Électrimat a pu gérer efficacement plusieurs ententes de type Ship & Debit, ce qui a permis de suivre les marges bénéficiaires avec précision.
- Facilité d’ouvrir de nouvelles succursales : Grâce à Fidelio, Électrimat a pu ouvrir de nouvelles succursales tout en assurant une gestion centralisée et efficace de ses opérations.
Une plateforme pour un avenir prometteur
Aujourd’hui, Électrimat poursuit sa croissance à l’aide des nombreuses fonctionnalités offertes par le système Fidelio. L’entreprise a mis en place de nouveaux modules, tels que la gestion de la relation client (CRM), la gestion d’entrepôt (WMS), et une plateforme de commerce électronique qui utilise la même base de données que son système ERP. Ces outils procurent des tableaux de bord et des indicateurs de performance pour une prise de décision éclairée et rapide.
« Fidelio est un véritable moteur de croissance pour nous. Le système est facile à utiliser et répond parfaitement à nos besoins, ce qui nous a permis d’atteindre une croissance de 79% en trois ans et d’ouvrir 3 nouvelles succursales », conclut Christian Grenier.