FAQ Fidelio

L'ERP cloud Fidelio est un logiciel de gestion pour les petites et moyennes entreprises dans les secteurs de la fabrication, de la distribution et de la transformation agroalimentaire. Le système offre une vue à 360° de l'entreprise et gère toutes ses opérations de A à Z.

Un logiciel ERP est un système de gestion d'entreprise qui rationalise les opérations, améliore l'efficacité et facilite la prise de décision. Il collecte et gère les données de différents départements tels que la finance, les ventes, la production et la logistique. Ses principales fonctionnalités incluent la gestion des stocks, la gestion des commandes, la gestion des fournisseurs, les ressources humaines, la finance, la production, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et les rapports.

Les principales fonctionnalités ERP comprennent la gestion des stocks, des commandes, des fournisseurs, des finances, des ressources humaines et de la production. D'autres fonctionnalités incluent la gestion de la chaîne d'approvisionnement, le CRM et les rapports.

Le choix du meilleur ERP dépend des besoins spécifiques de votre entreprise, de votre secteur d'activité, de la taille de votre entreprise et de votre budget. Dans le cas des PME, les entreprises peuvent bénéficier d'un système ERP dès le début de leur croissance. Il est possible de commencer avec seulement quelques modules, tels que la comptabilité et la gestion des stocks.

L'ERP cloud Fidelio est un logiciel canadien développé à Montréal, au Québec, depuis 1999.

Il n'est pas possible d'avoir un essai gratuit. Cependant, nous fournissons de nombreuses vidéos de démonstration en libre-service.

Non, il n'est pas possible d'acheter un seul module. En fonction de vos besoins, nous proposons deux types de licences avec une liste prédéfinie de modules.

Les tarifs comprennent l'utilisation des licences ("Fabricant" ou "Distributeur"), l'hébergement et le contrat de service. Le coût n'inclut pas la mise en œuvre, donc vous devriez prévoir un budget supplémentaire.

Oui. Vous avez besoin d'au moins 5 licences.

Le temps d'implémentation est différent pour les entreprises de fabrication et pour les distributeurs. La moyenne est de 4 à 6 mois pour les distributeurs et de 6 à 9 mois pour les fabricants. Le temps d'implémentation dépend également de votre implication dans le projet.

Nous fournissons une documentation complète dans votre espace client.

Nous fournissons des outils de suivi de projet personnalisés dans votre espace client.

Nous avons besoin d'un chef de projet pour diriger le projet, travailler avec l'équipe et communiquer efficacement avec Fidelio.

Nos clients ont accès à une plateforme en ligne dédiée pour suivre leurs projets et communiquer avec le support.