« La qualité et la vitesse de la gestion de projet de Fidelio m'ont impressionné. En soi, ce changement de processus nous permet d’épargner de cinq à huit heures par semaine, sans oublier que nous avons réduit de manière importante notre risque d’erreur lors de la saisie manuelle des données. »
Stéphane Harvey, Directeur des finances et de l'administration, Groupe Isolofoam
Isolofoam a fait l’acquisition d’un concurrent — et de tout nouveaux défis.
Malgré le fait d'avoir doublé leurs effectifs en juin 2022, l’équipe d’Isolofoam ne pouvait maintenir une saisie de données précise et opportune de ses commandes EDI.
Le problème d'EDI a eu un effet en cascade sur le flux de travail. Le fabricant a connu des délais dans la production et la livraison. Ces délais ont finalement eu un impact sur le service rendu à leurs clients.
Pour résoudre les goulots d'étranglement, le groupe Isolofoam a fait appel à Stéphane Harvey, CPA, leur directeur des finances et de l'information. Stéphane s'est tourné vers Fidelio pour résoudre le problème.
L'entrepriseIsolofoam est reconnu pour sa production et sa commercialisation de matériaux d'isolation thermique pour l'enveloppe du bâtiment, de produits personnalisés et de solutions d'emballage. L'entreprise se distingue dans l'industrie par ses produits durables et innovants en polystyrène expansé qui répondent aux besoins uniques de ses nombreux utilisateurs.
L'objectif
Continuer à maintenir sa trajectoire de croissance et développer ses objectifs commerciaux de rentabilité et de productivité durables.
Le défi
Isolofoam éprouvait des difficultés avec un équipement et un logiciel obsolètes. Cela a entraîné des délais accablants et des clients insatisfaits.
La solution
Lancez une transformation EDI axée sur le suivi des commandes et les données en temps réel pour stimuler la croissance et la productivité.
Du concret
Isolofoam est désormais nettement plus productif. Leurs opérations avancent bien plus rapidement grâce à des outils de suivi en temps réel pour une gestion fluide des produits.
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