Études de cas clients | Fidelio ERP

Comment Coractive utilise les indicateurs de performance pour stimuler sa croissance

Rédigé par Fidelio | 2024-04-22 18:40:36

« Ce qui me plait le plus chez Fidelio c’est la simplicité de sa navigation. Que ce soit pour une vue d’ensemble ou des informations détaillées, tout est disponible en quelques clics. »

Isabelle Gauthier, Analyste d’affaires, Coractive

Coractive voulait prendre des décisions rapides et judicieuses basées sur des informations fiables.

Avec la première étape de sa transformation numérique terminée, l'entreprise continue d'affiner ses processus et sa productivité grâce à l'utilisation des KPIs et à l'analyse de données en temps réel et de projections.

Isabelle Gauthier discute du rôle des KPIs et de l'intelligence d'affaires dans le processus de prise de décision de l'entreprise. L'histoire à succès de l'entreprise est une preuve de la puissance de la transformation numérique pour améliorer l'efficacité et la rentabilité.

L'entreprise

Coractive est une entreprise de Québec qui conçoit et fabrique des fibres optiques et des lasers à fibres innovants. Cette dernière devait pouvoir accéder rapidement à des données fiables pour répondre à la demande de ses clients en Asie, aux États-Unis et au Canada.

L'objectif

Poursuivre leur croissance sur les marchés internationaux alors que la concurrence s’intensifie et que les prix chutent.

Le défi

Avec ses 65 employés et un bureau en Chine, les données étaient sauvegardées et gérées dans des logiciels qui ne communiquaient pas entre eux.

La solution

Lancez une transformation digitale en deux phases axée sur l'utilisation des KPIs et des données en temps réel pour soutenir la croissance et la productivité.

Du concret

Aujourd’hui, le processus décisionnel de Coractive est beaucoup plus rapide et basé sur des indicateurs de performance en temps réel, des données fiables, et des analyses financières poussées.